Обработка персональных данных

Политика обработки персональных данных

Редакция 1.0 · 22 августа 2026 г.

1. Оператор и основные понятия

1.1. Оператором персональных данных является Соколов Игорь Викторович, ИНН 780419235829, далее — Оператор.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса tm.hub (далее — Сервис).

1.3. Пользователь — лицо, использующее Сервис через личный кабинет. Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю.

1.4. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:

• идентификатор Пользователя в мессенджере, использованном для входа, и имя пользователя, если оно установлено;
• имя, указанное Пользователем при регистрации или полученное из его профиля;
• адрес электронной почты, если он указан для входа или для получения уведомлений;
• наименование Организации, указанное Пользователем;
• сведения о сессиях входа: время, признак устройства, факт подтверждения входа;
• перечень задач Пользователя, их статус, время выполнения и результат;
• сведения о тарифе, сроке подписки, количестве выполненных проверок и платежах;
• выбранный режим хранения файлов;
• отметка о принятии оферты и настоящей Политики: дата, время и версия документов.

2.2. Оператор не запрашивает паспортные данные, адрес места жительства, сведения о состоянии здоровья, биометрические данные, а также иные специальные категории персональных данных.

2.3. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся. Приём оплаты осуществляет платёжный провайдер, самостоятельно выступающий оператором в отношении платёжных данных.

3. Документы, загружаемые Пользователем

3.1. Файлы, загружаемые Пользователем для проверки, обрабатываются исключительно для выполнения проверки и формирования отчёта.

3.2. Если такие файлы содержат персональные данные третьих лиц, Оператор выступает в отношении них лицом, осуществляющим обработку по поручению Пользователя. Правовые основания обработки обеспечивает Пользователь.

3.3. Срок хранения файлов и отчётов определяется режимом хранения, который Пользователь выбирает в настройках Организации: хранение 90 дней, удаление после формирования отчёта либо немедленное удаление. Выбранный режим отображается в интерфейсе Сервиса.

3.4. Содержимое загруженных документов не используется для обучения моделей, не передаётся третьим лицам и не анализируется в целях, не связанных с выполнением проверки.

3.5. Пользователь вправе в любой момент удалить любой файл, отчёт или задачу из личного кабинета.

4. Цели и основания обработки

4.1. Данные обрабатываются для следующих целей: идентификация Пользователя и поддержание сессии; выполнение проверок документов и формирование отчётов; учёт тарифа, срока подписки и лимитов; направление уведомлений о готовности отчёта; техническая поддержка и устранение сбоев; исполнение требований законодательства о налогах и сборах.

4.2. Правовым основанием обработки является согласие Пользователя, выражаемое при первом входе, а также исполнение договора, заключаемого путём принятия публичной оферты.

4.3. Данные не используются для рекламных рассылок, профилирования и принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, влекущих юридические последствия для Пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем разделе, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Участники одной Организации видят задачи, отчёты и настройки этой Организации. Данные разных Организаций изолированы друг от друга средствами системы управления базой данных.

5.3. Вход и уведомления осуществляются через мессенджер, который самостоятельно определяет условия обработки передаваемых через него данных.

5.4. Оплата обрабатывается платёжным провайдером, действующим в качестве самостоятельного оператора платёжных данных.

6. Сроки хранения

6.1. Данные учётной записи хранятся в течение всего времени использования Сервиса.

6.2. Файлы и отчёты хранятся в соответствии с режимом хранения, выбранным Пользователем, но не дольше 90 дней.

6.3. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о налогах и сборах.

6.4. Отметка о принятии оферты и согласия хранится в течение срока использования Сервиса и 3 лет после его прекращения.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Отзыв согласия влечёт прекращение использования Сервиса, поскольку без обработки перечисленных данных его работа невозможна.

7.3. Обращения направляются на электронную почту info@ai-tm.ru и рассматриваются в срок, установленный законодательством.

8. Меры защиты

8.1. Доступ к данным ограничен Оператором. Передача данных между Пользователем и Сервисом осуществляется по защищённому соединению.

8.2. Изоляция данных разных Организаций обеспечивается на уровне системы управления базой данных, а не только на уровне запросов приложения.

8.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Подробнее — на странице Безопасность.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://lk.ai-tm.ru/privacy.

9.2. При существенном изменении редакции Пользователю предлагается принять её повторно при очередном обращении к Сервису.